Terms and Conditions

KETENTUAN

Pemesanan/Order barang

  • Tidak ada batas minimal order
  • Kami akan mengkonfirmasikan ketersediaan/stok barang kepada anda saat pemesanan awal.
  • Bisa memesan model sesuai foto yang ada dengan kombinasi bahan sesuai keinginan. Misalkan pada foto tertera bahan dari emas, bisa diganti dengan perak.
  • Bisa memesan model sesuai desain dari anda.

Pemesanan barang yang tidak ready stok

  • Barang yang stoknya tidak ada bisa dipesan untuk dibuat. Pembuatan memakan waktu sekitar 1 – 2 minggu.
  • Karena hampir semua perhiasan adalah buatan tangan, maka khusus untuk bahan emas yang digunakan terkadang kurang atau lebih dari berat yang dipesan atau yang tertera pada foto, begitu juga dengan mutiara tergantung dari stok yang ada. Untuk pemesanan dalam kondisi ini kami menggunakan sistem 2 kali pembayaran. Pembayaran pertama sebagai tanda jadi sebesar setengah dari harga awal. Untuk jumlah sisanya akan kami konfirmasikan kembali setelah barang jadi. Kekurangan atau kelebihan berat emas biasanya berkisar antara 0,1 s/d 0,3gr.

Ketentuan

  1. Kami melakukan seleksi ketat terhadap kualitas barang pesanan anda yang akan kami kirim.
  2. Barang yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan lagi kecuali diterima dalam keadaan rusak.
  3. Bila barang yang diterima dalam keadaan rusak (patah, terlepas, pecah) akibat kesalahan pengiriman, kami menerima pengaduan tidak lebih dari 3 hari setelah barang diterima.
  4. Barang dalam kondisi rusak tersebut bisa dikirim kembali kepada kami paling lambat 7 hari setelah pengaduan anda kami setujui. Barang akan segera kami perbaiki atau ganti baru dan dikirim kembali secepatnya.
  5. Ketentuan lainnya disesuaikan dengan kondisi yang terjadi dan bersifat negosiasi.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: